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シリーズ別に製品サポートの詳細をご案内いたします。

申告ソフト

製品名	無償サポート		プレミアムサポート （有償）
	期間	内容	期間	内容	料金
Macの青色申告V3	2009年3月15日まで	FAXサポート メールサポート 無償アップデータの提供 製品FAQのご提供	有償サポート料金お振込日から1年間 ただし2008年3月15日以降にお振込みを頂いた場合は2009年3月15日まで	電話でのサポート Faxサポート メールサポート 無償アップデータのご提供 専用用紙を20％OFFでご提供 新製品を優待価格でご提供 CD-ROM、マニュアルの再発行サービス（紛失、破損時） データの修復サービス	各￥10,500
Macの青色申告V2	2008年3月15日まで		有償サポート料金お振込日から2008年3月15日まで
青色申告上々	2009年3月15日まで		有償サポート料金お振込日から1年間 ただし2008年3月15日以降にお振込みを頂いた場合は2009年3月15日まで
やさしい青色申告
おたすけ！青色申告V6	2008年3月15日まで		有償サポート料金お振込日から2008年3月15日まで		￥5,250
Macの確定申告V２			-	-	-
おたすけ！確定申告V4

※青色申告上々は「トライアルサポート」として、ご購入日から90日間、電話サポートをお受け頂けます。（操作内容は導入設定のみとさせていただきます。）

Rex Office

製品名	無償サポート		プレミアムサポート（有償）
	期間	内容	期間	内容	料金
Rex Office	ご購入から90日間	メールサポート 無償アップデータのご提供 製品FAQのご提供 ※メールでのサポートはインストールまでの操作サポートとなります。	-	-	-

Macの業務シリーズ

製品名	無償サポート		プレミアムサポート（有償）
	期間	内容	期間	内容	料金
Macの会計	製品サポート期間が終了するまで	FAXサポート メールサポート 無償アップデータの提供 製品FAQのご提供	有償サポート料金お振込み日から1年間	電話でのサポート Faxサポート メールサポート 無償アップデータのご提供 専用用紙を20％OFFでご提供 新製品を優待価格でご提供 CD-ROM、マニュアルの再発行サービス（紛失、破損時） データの修復サービス	各￥10,500
Macの販売
Macの給与
Macの顧客

上々シリーズ

製品名	無償サポート		プレミアムサポート（有償）
	期間	内容	期間	内容	料金
会計上々Pro/Std	製品サポート期間が終了するまで	FAXサポート メールサポート 無償アップデータの提供 製品FAQのご提供 ※「印刷レイアウター（印刷レイアウトの変更機能）」の操作サポートは無償サポートではお受けしておりません。	有償サポート料金お振込み日から1年間	電話でのサポート Faxサポート メールサポート 無償アップデータのご提供 専用用紙を20％OFFでご提供 新製品を優待価格でご提供 CD-ROM、マニュアルの再発行サービス（紛失、破損時） データの修復サービス	各￥10,500
給与上々Pro
販売上々Std
販売上々Pro					各￥15,750
顧客上々Pro
販売顧客 SPECIAL					￥21,000

※上々シリーズは「トライアルサポート」として、ご購入日から30日間、電話サポートをお受け頂けます。（操作内容は導入設定のみとさせていただきます。）

上々STARTシリーズ

製品名	無償サポート		プレミアムサポート（有償）
	期間	内容	期間	内容	料金
会計上々START	製品サポート期間が終了するまで	メールサポート ※マグレックス株式会社にユーザー登録をいただいているお客様へご提供いたします。	-	-	-
販売上々START
給与上々START
顧客上々START
見積上々START

やさしいシリーズ

製品名	無償サポート		プレミアムサポート（有償）
	期間	内容	期間	内容	料金
やさしい会計V6 個人版/法人版	製品サポート期間が終了するまで	FAXサポート メールサポート 無償アップデータの提供 製品FAQのご提供	有償サポート料金振込み日から1年間	電話でのサポート Faxサポート メールサポート 無償アップデータのご提供 専用用紙を20％OFFでご提供 新製品を優待価格でご提供 CD-ROM、マニュアルの再発行サービス（紛失、破損時） データの修復サービス	各￥5,250
やさしい給与V6
やさしい売上V6
やさしい仕入V6
やさしい顧客V6
やさしい見積V6

ひとりでできる経理事務

製品名	無償サポート		プレミアムサポート（有償）
	期間	内容	期間	内容	料金
ひとりでできる 経理事務 Win乗換優待版	製品サポート期間が終了するまで	Faxサポート メールサポート 無償アップデータのご提供 製品FAQのご提供	有償サポート料金お振込み日から1年間	電話でのサポート Faxサポート メールサポート 無償アップデータのご提供 専用用紙を直販価格20％OFFでご提供。 新製品を優待価格でご提供。 CD-ROM、マニュアルの再発行サービス（紛失、破損時） データの修復サービス	￥10,500
ひとりでできる 経理事務 Win通常版
ひとりでできる 経理事務 Mac版

PDF TOOLS

製品名	無償サポート		プレミアムサポート（有償）
	期間	内容	期間	内容	料金
PDF TOOLS	ご購入から90日間	メールサポート 無償アップデータのご提供	-	-	-

The 建設業シリーズ

製品名	無償サポート		プレミアムサポート（有償）
	期間	内容	期間	内容	料金
THE工事台帳	ご購入日から１ヶ月間	メールサポート FAXサポート	有償サポート料金お振込み日から1年間	サポートは「株式会社いとうや」にてお受けいたします。 電話でのサポート Faxサポート メールサポート 会員証の発行 解説ムービーCD-ROMのご提供 ※初年度のみ	￥30,000
THE工数管理					￥6,000
THE工事台帳 +THE工数管理					￥36,000

きれいに印刷シリーズ

製品名	無償サポート		プレミアムサポート（有償）
	期間	内容	期間	内容	料金
きれいに印刷 指定伝票	製品サポート期間が終了するまで	Faxサポート メールサポート 無償アップデータのご提供 製品FAQのご提供	有償サポート料金お振込み日から1年間	電話でのサポート（有償） スキャナやプリンタ設定に関するお問い合わせにはお答えできません。 新製品を優待価格でご提供。 CD-ROM、マニュアルの再発行サービス（紛失、破損時） データの修復サービス	￥5,250
きれいに印刷 送り状・荷札
きれいに印刷 名刺作成		電話サポート ※ユーザー登録必須 Faxサポート メールサポート 無償アップデータのご提供 製品FAQのご提供	-	-	-
きれいに印刷 フォトカレンダー

おたすけシリーズ

製品名	無償サポート		プレミアムサポート（有償）
	期間	内容	期間	内容	料金
おたすけ会計V2 DX版/乗換優待版	2007年12月31日まで	FAXサポート メールサポート 無償アップデータの提供 製品FAQのご提供	有償サポート料金お振込日から2007年12月31日まで	電話でのサポート Faxサポート メールサポート 無償アップデータのご提供 専用用紙を20％OFFでご提供 新製品を優待価格でご提供 CD-ROM、マニュアルの再発行サービス（紛失、破損時） データの修復サービス	各￥10,500
おたすけ販売V2 DX版/乗換優待版
おたすけ給与V2 DX版/乗換優待版
おたすけ顧客V3 DX版/乗換優待版
おたすけ見積V3 乗換優待版
おたすけ会計V2 Mac版
おたすけ販売V2 Mac版
おたすけ給与V2 Mac版
おたすけ顧客V3 Mac版
おたすけ見積V3 Mac版
おたすけ給与明細Pro/Std
おたすけ積算見積		無償アップデータのご提供 製品FAQのご提供			￥21,000

※無償、トライアル、有償/プレミアムサポートにおいて、専門分野（会計・給与など）に関するお問い合わせにはお答えできません。
※いずれのサポートサービスもユーザー登録が必要です。
※料金は税込総表示です。
※販売上々Pro/Std、顧客上々Pro、販売顧客に搭載されている「印刷レイアウター（印刷レイアウトの変更機能）」の操作サポートは無償サポート/トライアルサポートではお受けしておりません。
※上々シリーズでは、ご購入後１ヶ月間をトライアル期間として製品の導入に関するサポートのみを無償でご提供いたします。