ご利用に関するご案内

ご購入の流れ


ダウンロード販売ご購入の流れ


※1 ソフトのシリアル発行とダウンロードを行うダウンロード製品専用ページのURLをメールでご案内いたします。
※2 ダウンロード製品専用ページでご購入時に登録頂きましたメールアドレスを入力して[シリアル発行]ボタンをクリックすると、製品のシリアル番号がメールで届きます。
※3 ダウンロード製品専用ページでご購入時に登録頂きましたメールアドレスを入力して[製品ダウンロード]ボタンをクリックすると、製品がダウンロードされます。

お届けについて

宅配便による配送となります。 配達日の指定が可能です。
※時間帯の指定は受けられません。
※通常、配送手配日より2、3日後のお届けとなります。それよりも短かい期間となる指定は、ご希望にそえない場合があります。
※特に指定のない場合、配達日は平日となるように配送会社に手配しております。個人のお客様などで、土日祝祭日の受け取りが可能な場合は、その旨を「送付先情報の入力」の備考欄にお書きください。
一部地域(沖縄や離島など)へのお届けには、配送手配後10日前後かかります。また、通常、代引きはお受けできません。代引きを希望される場合など、あらかじめお問い合わせください。
※悪天候や交通事情などやむをえない事情により、配送が遅れる場合がございます。ご了承ください。

領収書の発行について

通常、支払い方法別に、下記をもって領収書に代えさせていただいております。
クレジット決済の場合 クレジットカード会社発行のご利用明細証
銀行振込の場合 銀行発行の振込のご利用控え
代金引換の場合 運送業者が商品お届けの際に発行
※送り状(伝票)に代引き領収書が付属しています
クレジット決算、銀行振込をご利用のお客様で、弊社発行の領収書がご入用の場合は、メールにてご連絡ください。
宛先: info_onlineshop@magrex.co.jp
メール本文に「領収書希望」と明記の上、必ず「ご注文番号」をお書き添えください。
領収書のお宛名、但し書きに、ご注文時の「お名前」と「商品名」を記載し、「商品送付先住所」に送付いたします。お宛名、但し書き、送付先の変更をご希望の場合は、その旨メールにご記入ください。
※領収書の再発行は承れませんのでご注意ください
※弊社からの領収書発行は、原則として商品到着後となります。
※発行までに多少のお時間をいただきますので、あらかじめご了承ください。

特定商取引法に関する表示

支払い方法、返品等に関する情報はこちらをご覧ください。

セキュリティ、プライバシーポリシーについて

プライバシーポリシーをご覧ください。

オンラインショップおよび取扱商品についての問い合わせ

マグレックスオンラインショップ お問い合わせ窓口
info_onlineshop@magrex.co.jp
※お問い合わせいただきました内容への回答は、原則メールでのみ行います。
※土曜祝祭日および弊社の休日、また営業時間外にいただきましたお問い合わせへの回答は、翌営業日となります。
※回答は順次行いますが、混雑等により遅れが生じる場合がございます。ご了承ください。