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シリーズ別に製品サポートの詳細をご案内いたします。

＋M シリーズ

製品名	無償サポート
	期間	内容
コワガーリー[GC1575]	ご購入から1年間	FAXサポート メールサポート 無償アップデータの提供 製品FAQのご提供
+M Battery iPhone4/4S バッテリー内蔵ケース MB01	ご購入から1年間
+M Battery iPhone/iPod アイコン型バッテリー MB02	ご購入から1年間
+M Battery for iPhone4/4S バッテリー搭載レザーケース MB03	ご購入から1年間
+M Battery for iPhone4/4S FMトランスミッター付きバッテリー搭載レザーケース MB04	ご購入から1年間
+M Battery for iPhone4/4S FMトランスミッター付きバッテリー搭載ケース MB05	ご購入から1年間
+M Battery iPhone4/4S バッテリー搭載レザーケース（ヘビ革） MB07	ご購入から1年間
+M Battery iPhone4/4S バッテリー搭載レザーケース（アリゲーター革） MB08	ご購入から1年間
+M Battery Mobile Power Pack 3000mAh MB-A3000	ご購入から1年間
ハイパワーモバイルバッテリー MB-HP8800	ご購入から6ヶ月
The new iPad / iPad2 Bluetoothキーボード 薄型軽量アルミケース MK1000N	ご購入から1年間
The new iPad / iPad2 Bluetoothキーボード ブラックレザーケース MK2000N	ご購入から1年間
Bluetoothキーボード レザーケース for iPad（第3世代）/iPad2 MK3000	ご購入から1年間
Bluetoothキーボード スタンド付き薄型アルミケース for iPad（第3世代）/iPad2 MK4000	ご購入から1年間
Bluetoothキーボード 薄型軽量ケース for Nexus7 MK5000	ご購入から1年間
Bluetoothキーボード レザーケース for iPad mini MK6000	ご購入から1年間
Bluetoothキーボード スタンド付き薄型アルミケース for iPad mini MK7000	ご購入から1年間
Bluetoothキーボード バックライト専用薄型アルミカバー for iPad mini MK8000	ご購入から1年間
Bluetoothキーボード ウルトラスリムケース for New Nexus 7 MK5100	ご購入から1年間
Bluetoothキーボード レザーケース for New Nexus 7 MK5200	ご購入から1年間
Bluetoothキーボード ウルトラスリムケース for iPad Air MKA1100	ご購入から1年間
Bluetoothキーボード レザーケース for iPad Air MKA2100	ご購入から1年間
sumacoreco(スマコレコ)	ご購入から1年間

MG シリーズ

製品名	無償サポート
	期間	内容
PSP TO HDMI CONVERTER BOX [MG1000]	ご購入から1年間	FAXサポート メールサポート 製品FAQのご提供
Wii TO HDMI CONVERTER BOX [MG2000]	ご購入から1年間
PS2 TO HDMI CONNECTOR MG3000	ご購入から1年間
ハイパワーモバイルバッテリー MG4000	ご購入から1年間

その他ハード

製品名	無償サポート
	期間	内容
Cassette to USB direct MP3 converter	ご購入から1年間	FAXサポート メールサポート 製品FAQのご提供

MOVIE PHOTOGRAPH

製品名	無償サポート
	期間	内容
MOVIE PHOTOGRAPH 7	ご購入から1年間	FAXサポート メールサポート 無償アップデータの提供 製品FAQのご提供
Wedding MOVIE PHOTOGRAPH 7	ご購入から1年間
Wedding MOVIE PHOTOGRAPH 6 × Hello Kitty	ご購入から1年間
Wedding MOVIE PHOTOGRAPH 6	ご購入から1年間
MOVIE PHOTOGRAPH 6	ご購入から1年間
Wedding MOVIE PHOTOGRAPH Lite	ご購入から1年間
MOVIE PHOTOGRAPH Lite	ご購入から1年間
Wedding MOVIE PHOTOGRAPH 5 + YUKO YAHARA illustration	ご購入から1年間
Wedding MOVIE PHOTOGRAPH 5	ご購入から1年間
MOVIE PHOTOGRAPH 5	ご購入から1年間
Wedding MOVIE PHOTOGRAPH 4 + YUKO YAHARA illustration	終了
Wedding MOVIE PHOTOGRAPH 4	終了
MOVIE PHOTOGRAPH 4	終了
Wedding MOVIE PHOTOGRAPHS 3	終了
MOVIE PHOTOGRAPHS 3	終了
Wedding MOVIE PHOTOGRAPHS	終了
MOVIE PHOTOGRAPHS	終了

iTools

製品名	無償サポート
	期間	内容
iTools動画＆DVD変換2	ご購入から1年間	FAXサポート メールサポート 無償アップデータの提供 製品FAQのご提供
iTools動画＆DVD変換2 for iPhone/iPad	ご購入から1年間
iTools動画＆DVD変換 for Mac	ご購入から1年間
iTools動画変換2	ご購入から1年間
iTools動画変換2 for iPhone/iPad	ご購入から1年間
iTools DVD変換2	ご購入から1年間
iTools DVD変換2 for iPhone/iPad	ご購入から1年間
iTools C3	ご購入から1年間
iTools Perfect Wiper	ご購入から1年間
iTools R2	ご購入から1年間
iTools Tube2	ご購入から1年間
iTools Clean	ご購入から1年間
iTools Privacy	ご購入から1年間
iTools Speed	ご購入から1年間
iTools VoiceChanger2	ご購入から1年間
iTools ISO Buster	ご購入から1年間
iTools Portable Game Capture	ご購入から1年間
iTools Cassette to Digital	ご購入から1年間
iTools動画変換 for Win	終了
iTools動画変換[iPad用] for Win	終了
iTools動画変換 for Mac	終了
iTools動画変換[iPad用] for Mac	終了
iTools 完全動画変換	終了
iTools スマホ動画変換	終了
iTools DVD変換 for Win	終了
iTools DVD変換[iPad用] for Win	終了
iTools DVD変換 for Mac	終了
iTools DVD変換[iPad用] for Mac	終了
iTools C2	終了
iTools C for iPod	終了
iTools Tube	終了
iTools VoiceChanger	終了
TubeGetter+iArt+iBack	終了
TubeGetter	終了

TSUMiKi

製品名	無償サポート
	期間	内容
TSUMiKi	ご購入から1年間	FAXサポート メールサポート 無償アップデータの提供 製品FAQのご提供

申告ソフト

製品名	無償サポート		プレミアムサポート （有償）
	期間	内容	期間	内容	料金
Macの青色申告V10	2015年3月31日まで	FAXサポート メールサポート 無償アップデータの提供 製品FAQのご提供	有償サポート料金お振込日から1年間 ただし2014年3月31日以降にお振込みを頂いた場合は2015年3月31日まで	電話でのサポート Faxサポート メールサポート 無償アップデータのご提供 専用用紙を20％OFFでご提供 新製品を優待価格でご提供 CD-ROM、マニュアルの再発行サービス（紛失、破損時） データの修復サービス	各￥10,500
Macの青色申告 V10	2014年3月31日まで		有償サポート料金お振込日から1年間 ただし2013年3月31日以降にお振込みを頂いた場合は2014年3月31日まで
Macの青色申告V8	終了		終了
青色申告スマート for Windows	2015年3月31日まで		有償サポート料金お振込日から1年間 ただし2014年3月31日以降にお振込みを頂いた場合は2015年3月31日まで

※青色申告上々は「トライアルサポート」として、ご購入日から90日間、電話サポートをお受け頂けます。（操作内容は導入設定のみとさせていただきます。）

Rex Office

製品名	無償サポート		プレミアムサポート（有償）
	期間	内容	期間	内容	料金
Rex Office	ご購入から90日間	メールサポート 無償アップデータのご提供 製品FAQのご提供 ※メールでのサポートはインストールまでの操作サポートとなります。	-	-	-

Macの業務シリーズ

製品名	無償サポート		プレミアムサポート（有償）
	期間	内容	期間	内容	料金
Macの会計	2013年12月31日まで	FAXサポート メールサポート 無償アップデータの提供 製品FAQのご提供	有償サポート料金お振込み日から1年間	電話でのサポート Faxサポート メールサポート 無償アップデータのご提供 専用用紙を20％OFFでご提供 新製品を優待価格でご提供 CD-ROM、マニュアルの再発行サービス（紛失、破損時） データの修復サービス	各￥10,500
Macの販売
Macの給与
Macの顧客

上々シリーズ

製品名	無償サポート		プレミアムサポート（有償）
	期間	内容	期間	内容	料金
会計上々Pro/Std	2013年12月31日まで	FAXサポート メールサポート 無償アップデータの提供 製品FAQのご提供 ※「印刷レイアウター（印刷レイアウトの変更機能）」の操作サポートは無償サポートではお受けしておりません。	有償サポート料金お振込み日から1年間	電話でのサポート Faxサポート メールサポート 無償アップデータのご提供 専用用紙を20％OFFでご提供 新製品を優待価格でご提供 CD-ROM、マニュアルの再発行サービス（紛失、破損時） データの修復サービス	各￥10,500
給与上々Pro
販売上々Std
販売上々Pro					各￥15,750
顧客上々Pro
販売顧客 SPECIAL					￥21,000

※上々シリーズは「トライアルサポート」として、ご購入日から30日間、電話サポートをお受け頂けます。（操作内容は導入設定のみとさせていただきます。）

上々STARTシリーズ

製品名	無償サポート		プレミアムサポート（有償）
	期間	内容	期間	内容	料金
会計上々START	終了	メールサポート ※マグレックス株式会社にユーザー登録をいただいているお客様へご提供いたします。	-	-	-
販売上々START
給与上々START
顧客上々START
見積上々START

やさしいシリーズ

製品名	無償サポート		プレミアムサポート（有償）
	期間	内容	期間	内容	料金
やさしい会計V6 個人版/法人版	2013年12月31日まで	FAXサポート メールサポート 無償アップデータの提供 製品FAQのご提供	有償サポート料金振込み日から1年間	電話でのサポート Faxサポート メールサポート 無償アップデータのご提供 専用用紙を20％OFFでご提供 新製品を優待価格でご提供 CD-ROM、マニュアルの再発行サービス（紛失、破損時） データの修復サービス	各￥5,250
やさしい給与V6
やさしい売上V6
やさしい仕入V6
やさしい顧客V6
やさしい見積V6

ひとりでできる経理事務

製品名	無償サポート		プレミアムサポート（有償）
	期間	内容	期間	内容	料金
ひとりでできる 経理事務 Win乗換優待版	2013年12月31日まで	Faxサポート メールサポート 無償アップデータのご提供 製品FAQのご提供	有償サポート料金お振込み日から1年間	電話でのサポート Faxサポート メールサポート 無償アップデータのご提供 専用用紙を直販価格20％OFFでご提供。 新製品を優待価格でご提供。 CD-ROM、マニュアルの再発行サービス（紛失、破損時） データの修復サービス	￥10,500
ひとりでできる 経理事務 Win通常版
ひとりでできる 経理事務 Mac版

PDF TOOLS

製品名	無償サポート		プレミアムサポート（有償）
	期間	内容	期間	内容	料金
PDF TOOLS	終了	メールサポート 無償アップデータのご提供	-	-	-

The 建設業シリーズ

製品名	無償サポート		プレミアムサポート（有償）
	期間	内容	期間	内容	料金
THE工事台帳	2013年12月31日まで	メールサポート FAXサポート	有償サポート料金お振込み日から1年間	サポートは「株式会社いとうや」にてお受けいたします。 電話でのサポート Faxサポート メールサポート 会員証の発行 解説ムービーCD-ROMのご提供 ※初年度のみ	￥30,000
THE工数管理					￥6,000
THE工事台帳 +THE工数管理					￥36,000

きれいに印刷シリーズ

製品名	無償サポート		プレミアムサポート（有償）
	期間	内容	期間	内容	料金
きれいに印刷 指定伝票	2013年12月31日まで	Faxサポート メールサポート 無償アップデータのご提供 製品FAQのご提供	有償サポート料金お振込み日から1年間	電話でのサポート（有償） スキャナやプリンタ設定に関するお問い合わせにはお答えできません。 新製品を優待価格でご提供。 CD-ROM、マニュアルの再発行サービス（紛失、破損時） データの修復サービス	￥5,250
きれいに印刷 送り状・荷札
きれいに印刷 名刺作成		電話サポート ※ユーザー登録必須 Faxサポート メールサポート 無償アップデータのご提供 製品FAQのご提供	-	-	-
きれいに印刷 フォトカレンダー

おたすけシリーズ

製品名	無償サポート		プレミアムサポート（有償）
	期間	内容	期間	内容	料金
おたすけ会計V2 DX版/乗換優待版	終了	FAXサポート メールサポート 無償アップデータの提供 製品FAQのご提供	終了	電話でのサポート Faxサポート メールサポート 無償アップデータのご提供 専用用紙を20％OFFでご提供 新製品を優待価格でご提供 CD-ROM、マニュアルの再発行サービス（紛失、破損時） データの修復サービス	各￥10,500
おたすけ販売V2 DX版/乗換優待版
おたすけ給与V2 DX版/乗換優待版
おたすけ顧客V3 DX版/乗換優待版
おたすけ見積V3 乗換優待版
おたすけ会計V2 Mac版
おたすけ販売V2 Mac版
おたすけ給与V2 Mac版
おたすけ顧客V3 Mac版
おたすけ見積V3 Mac版
おたすけ給与明細Pro/Std
おたすけ積算見積		無償アップデータのご提供 製品FAQのご提供			￥21,000

※無償、トライアル、有償/プレミアムサポートにおいて、専門分野（会計・給与など）に関するお問い合わせにはお答えできません。
※いずれのサポートサービスもユーザー登録が必要です。
※料金は税込総表示です。
※販売上々Pro/Std、顧客上々Pro、販売顧客に搭載されている「印刷レイアウター（印刷レイアウトの変更機能）」の操作サポートは無償サポート/トライアルサポートではお受けしておりません。
※上々シリーズでは、ご購入後１ヶ月間をトライアル期間として製品の導入に関するサポートのみを無償でご提供いたします。